Svedoci smo da je na šalterima Policijske uprave u Kikindi svakodnevno velika gužva. Ukoliko morate da napravite ličnu kartu, pasoš ili neku drugu ispravu, neophodno je da se naoružate strpljenjem i kondicijom za stajanje u redu.
Proširenje kapaciteta za sada nije moguće, kaže Velimir Barbulov, zamenik načelnika Policijske uprave Kikinda, i dodaje:
– Nismo u mogućnosti da smanjimo gužvu u Šalter Sali iz više razloga. Trenutno nemamo dovoljno ljudskih resursa, a ni prostora da proširimo rad sa građanima. Postoji nekoliko načina koje bi građani trebalo da iskoriste kako ne bi čekali u redu, a to je pre svega elektronsko zakazivanje termina za izradu isprava i da eventualno postave pitanja na koja im trebaju odgovori. Svedoci smo da veoma često građani čekaju u redu samo da bi dobili određene informacije, a sve te odgovore mogu dobiti i u elektronskoj formi.
Velike gužve, u Policijskoj upravi, najčešće su na šalteru za registraciju vozila jer građani još uvek ne znaju da ovu uslugu pruža i AMSS u Kikindi. Kod njih je, prema rečima Siniše Grastića, iz Poslovne jedinice u Kikindi, situacija potpuno drugačija.
– Na šalterima AMSS Kikinda gužve nema i kompletan proces registracije se veoma brzo završava. Građani još uvek nisu obavešteni da se kod nas može obaviti sve što je potrebno oko registracije. Mi smo sa registrovanjem počeli još prošle godine, ali nismo žurili sa obaveštavanjem dok ne uhodamo sistem.
Ukoliko ne želite da čekate u redu, preporuka iz Policijske uprave Kikinda, bila bi da elektronskim putem odredite ono što je ponuđeno. Na ovaj način može se podneti zahtev za zamenu vozačkih dozvola za građane koji imaju biometrijsku ličnu kartu, a može se zakazati i termin za izradu nove lične karte i pasoša. Cena izrade pasoša je 3600, lične karte 928, vozačke dozvole 876 dinara, a važno je napomenuti i to da je rok za izradu vozačke dozvole, na novom obrascu, 10. jun.